Termes et Conditions

Bienvenue chez Shienga ! En utilisant notre plateforme pour réserver des séjours hôteliers, des tours et autres expériences de voyage, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants (les « Termes »). Veuillez les lire attentivement.

 

1. Utilisation de la Plateforme

- 1.1 Shienga fournit une plateforme permettant aux utilisateurs de découvrir, comparer et réserver des services de voyage fournis par des fournisseurs tiers.

- 1.2 Vous acceptez d'utiliser la plateforme Shienga uniquement à des fins personnelles et non commerciales.

 

2. Réservations

- 2.1 Toutes les réservations effectuées via Shienga sont sujettes à la disponibilité et à la confirmation du prestataire de services.

- 2.2 Vous êtes responsable de vérifier les détails de la réservation (dates, prix, commodités) avant de confirmer votre réservation.

 

3. Paiements

- 3.1 Le paiement intégral est requis au moment de la réservation, sauf indication contraire.

- 3.2 Shienga utilise un système de paiement sécurisé pour traiter toutes les transactions. En fournissant les détails de paiement, vous garantissez que vous êtes autorisé à utiliser la méthode de paiement.

 

4. Annulations et Remboursements

- 4.1 Les politiques d'annulation sont définies par les prestataires de services individuels. Il est de votre responsabilité de lire et de comprendre la politique d'annulation liée à votre réservation.

- 4.2 En cas de remboursements éligibles, le montant sera traité conformément à la politique du prestataire de services, moins les frais applicables.

 

5. Conduite de l'Utilisateur

- 5.1 Vous acceptez de ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ou interdites par ces Termes.

- 5.2 Vous ne pouvez pas mal utiliser la plateforme ni interférer avec son fonctionnement normal.

 

6. Propriété Intellectuelle

- 6.1 Tout le contenu de la plateforme Shienga, y compris les textes, graphiques, logos et images, est la propriété de Shienga ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

 

7. Limitation de Responsabilité

- 7.1 Shienga agit uniquement en tant qu'intermédiaire entre vous et les prestataires de services. Nous ne sommes pas responsables des actes, erreurs, omissions, représentations, garanties, violations ou négligences de tout prestataire de services.

- 7.2 Shienga n'est pas responsable des blessures corporelles, décès, dommages matériels ou autres dommages ou dépenses résultant de votre utilisation de la plateforme.

 

8. Modifications des Termes

- 8.1 Shienga se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces Termes à tout moment sans préavis préalable. Votre utilisation continue de la plateforme suite à tout changement signifie votre acceptation des nouveaux Termes.

 

9. Loi Applicable

- 9.1 Ces Termes seront régis et interprétés conformément aux lois de la juridiction dans laquelle Shienga est basé, sans donner effet à aucun principe de conflits de lois.

 

10. Informations de Contact

Si vous avez des questions concernant ces Termes, veuillez nous contacter à [informations de contact].

 

Votre accès à et utilisation de la plateforme Shienga sont conditionnés par votre acceptation et votre conformité avec ces Termes. En utilisant la plateforme, vous acceptez d'être lié par ces Termes.


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